Garantías M&M
Compromiso de calidad y confianza.
Garantía de producto
Los tanques de agua M&M son fabricados bajo los más exigentes controles de calidad, en una sola pieza y con polietileno de media densidad 100% virgen (MDPE), el cuál se encuentra certificado por la FDA (apto para contacto con alimentos y agua). Esto hace a los tanques M&M productos libres de fisuras y contaminación, para almacenamiento de agua limpia, potable y segura para consumo humano.
Garantía de tanques es de 10 años de producto por defectos de fabricación. No aplica garantía de instalación.
Garantía de Biodigestores es de 5 años por defectos de fabricación.
Para acceder a la Garantía de Instalación, de 5 años, el mismo debe ser instalado por un Instalador Certificado por Rotomoldeo M&M y luego notificar a fábrica para que la garantía sea activada.
Trazabilidad
Todos nuestros productos cuentan con un código de trazabilidad, que permite seguir el proceso de evolución del producto en cada una de sus etapas, desde el lote de materia prima utilizado, a la fecha de aprobación del producto terminado.
La trazabilidad es el código que Rotomoldeo M&M utiliza para conocer todas las variables del producto, si el cliente requiriera hacer uso de la garantía.
Garantía adicional de instalación
¿Qué papel juega el instalador en este nuevo sistema de garantía?
Sólo los instaladores certificados por M&M obtendrán la capacidad de certificar sus instalaciones con el aval de la empresa. De esta forma le brindarán al usuario del producto el acceso a la garantía M&M de instalación.
Información para el cliente
Todo cliente que quiera acceder a este servicio, deberá realizar su instalación con un instalador certificado. Los instaladores certificados M&M son personas del oficio que han realizado el curso teórico-práctico dictado por Rotomoldeo M&M.
¡Quiero una instalación certificada!
Esta Garantía cubre posibles defectos de la instalación y es opcional, por lo tanto debe ser activada para recibir el comprobante de cobertura.
Para activar la garantía, el usuario o el instalador, deben contactarse con Rotomoldeo M&M y brindar la información solicitada.
Certificaciones que avalan nuestra calidad
DNV GL – BUSSINES ASSURANCE
